虽然使用条款已经发生改变，特别是针对付费 ChatGPT 用户，但人们对于这些硅谷巨头对个人数据的使用仍然存在一些疑问。与 Facebook 当时的情况一样，建议仍然有效：不要向 ChatGPT 提供敏感信息，以避免任何不便。
Smart Tribune 及其混淆代理
在客户监控环境中，个人信息可能 手机数据 会在对话中传输。为了防止这些数据被发送给提供大型语言模型的合作伙伴，我们设计了一个专门的代理来屏蔽敏感数据。姓名、名字、电子邮件地址、银行详细信息，当我们申请法学硕士学位时，所有这些元素都是隐藏的。
了解更多：
- 生成式人工智能聊天机器人：高性能聊天机器人的最低功能是什么？
- AI聊天机器人：实现它需要考虑哪些成本？
- NLP 聊天机器人与生成式 AI 聊天机器人：有什么区别？
对话设计和回答语气
ChatGPT 和全知对话的神话
ChatGPT 感觉就像你可以与人 B2B 在线营销趋势 类用户进行复杂的多轮对话。在日常生活中这可能确实如此，你无疑已经经历过它。但长期而言，进行结构化的对话以实现业务目标要困难得多。
一些人工智能专家告诉我们，已经不再需要对话设计专家了，因为ChatGPT是自主的。让我们对此表示怀疑，我们的专家每天都在证实这一点。此外，他们还在这份白皮书中给出了成功聊天机器人的关键，以推出安全高效的人工智能聊天机器人。
对话设计专家指导人工智能
在 Smart Tribune，我们 电话数据 坚信专家是人，而不是机器。因此，无论提供预期服务所需的人工智能级别如何，对话设计都是任何机器人项目启动的重要元素。
在许多情况下，使用脚本和决策树手工创建的路径仍然比 100% 由 AI 生成的路径更有效。与第三方工具 API 集成（例如用于订单跟踪）也需要仔细考虑对话路径，以便快速访问正确的信息。在这些由对话体验设计专业人士设计的旅程中，人工智能必须得到适当的剂量和适当的位置。