如何透過電話結束銷售拜訪？ 【5個簡單步驟】

如果銷售代表在決定的時間回電，42% 的客戶可能會購買。 因此，遵循正確的電話銷售技巧，您可以完成更多銷售並為企業帶來更多資金。另外，還有 5 個有效的銷售結束語。 讓我們看看透過電話完成銷售的通話前準備工作。
通話前準備工作以透過電話完成銷售交易
如果你不為達成銷售交易的高潮 電話結束 做好準備，你所有的行銷、勘探和其他活動都將失敗。 如果您清楚地了解潛在客戶的需求和您的價值主張，並做好克服異議的準備，您就可以透過電話贏得一筆銷售。

從頭開始回顧過去的對話

投入時間培養潛在客戶非常重要。但評 Telegram 資料庫使用者列表 估你們之前的談話也很重要。 它將讓您更深入地了解客戶的期望、壓力點和目標。 分析您先前的談話並製作一份清單，涵蓋您的潛在客戶所經歷的整個買家旅程。 下面的清單可能有助於了解要包含的內容： 通話前準備清單 一旦您對這些問題有了合適的答案，成功吸引潛在客戶的機會就會增加。

了解為什麼您的產品最適合他們
您的產品/服務如何成為他們的英雄？ 回答這個簡單的問題將為您提供影響最終決定的多個要點。 最好了解如何展示您的產品作為他們問題的解決方案。 那麼，你會怎麼做呢？ 透過積極傾聽潛在客戶的擔憂和挑戰，您可以正確地發現將您的產品/服務作為可靠的解決方案放置在哪裡。 另 電話結束 外，請記住，錯過潛在客戶的壓力點並不是一種選擇。 您必須確保您充分意識到挑戰。 收聽之前的通話錄音；研究通話記錄以確保您獲得所有關鍵細節。

設定通話議程

為了簡化流程，有必要確定結束銷售拜訪的議程。 然而，一切不會按你的計劃進行，但你可以為意外情況做好準備。 例如，當潛在客戶處於決策階段時，銷售電 話中的目標 道歉電子郵件：當你搞砸時發送給客戶的模板 應該是透過就推銷新功能進行有效談判來完成交易。
如果潛在客戶同意完成交易 如果潛在客戶拒絕完成交易
消除他們最後一刻的疑問和疑慮。詳細解釋關閉過程。交易簽署後開始入職流程。 要求更多時間來解決他們的擔憂。為您的產品/服務提供高度以客戶為中心的價值主張。 獲得下一次銷售拜訪的批准。為他們提供與同一行業相關的有價值的案例研究。
可能的談判
價格談判是成交前的關鍵議題，因為您 名譽互換 的潛在客戶會尋求所有獲得額外折扣或福利的機會。 如果您已經設定了保留價格，這將有助於確定您的談判限制。