单层忠诚度计划不为客户行为提供额外的特权。无论购买量或频率如何，奖励都是固定的。
例如：购买时永久享受 5% 折扣。
该多层次计划根据客户的活动提供额外奖励。他购买的次数越多，花费的越多等等，奖励就越大。
例如：浮动折扣的折扣卡：每月购物 10,000 卢布，折扣为 5％（一年）；购物 20,000 卢布 – 折扣为 7％；购物 30,000 卢布 – 折扣为 10％。
如果客户群足够大，那么用通知提醒他们是有意义的， 电子
哪些机制有助于改善忠诚度计划并降低成本
选择特定的忠诚度计划只是成 最近的手机号码数据 功的一半。为了最大限度地实现顾客忠诚度并降低成本，同时又不给声誉造成太大的损害，有必要改进忠诚度计划。最好先准备好以下工具： sms api和与营销自动化平台的集成，所有沟通都将通过该平台进行。以下机制将进一步帮助您：
1）组合条件
以上我们研究了 10 个忠诚度计划选项。但这并不意味着您只需选择一个。您可以组合不同忠诚度计划的奖励条件。例如，忠诚度计划可能包括：
- 根据购买金额，折 为您的业务创造优质的潜在客户 扣从 X% 到 Y%；
- 节假日期间增加特定类别顾客的折扣；
- 付费订阅可获得 10% 积分返现和免费送货。
合并条款时，请考虑您将产生的费用。此外，尽量不要使忠诚度计划变得复杂——客户不太可能花时间去了解所有的复杂之处。
2）不含塑料
在顾客的通常理解中，折扣卡是一种带有磁条、芯片或唯一条形码的塑料卡。这对于识别客户来说是必要的。但这里不需要物理媒介。您可以通过电话号码等方式赚取和兑换积分。这对客户来说更方便，对您来说也更有利可图。
3）邀请好友奖励
邀请好友是向用户提供奖励的一种常见方式。它使您无需付出任何额外努力即可获得另一个客户。此类机制的一个很好的例子是 1,000 卢布的奖 经皮肺结核 金和 Tinkoff 的免费服务。如果使用您的推荐链接发行借记卡，您将在您的账户中收到 1,000 卢布，并且新客户将永久享受免费服务。