它提供了一个集中式平台来存储和组织客户信息，包括联系方式、潜在客户和销售机会。 通过 Zoho CRM，企业可以跟踪其销售渠道、自动执行任务并与团队成员合作以提高生产力。 该工具提供多种功能来改善客户关系并根据数据洞察做出数据驱动的决策。
主要特点联系人管理
Zoho CRM 允许企业有效 目标电话号码或电话营销数据 地管理和组织他们的联系人，包括客户详细信息、沟通历史记录和潜在客户状态。 销售渠道跟踪——它提供销售渠道的可视化表示，并帮助企业跟踪和管理每个阶段的销售机会。
电子邮件集成- Zoho CRM 与各种电子邮件服务集成，可在 CRM 平台内直接发送、接收和跟踪电子邮件。 任务自动化——该工具使企业能够自动化日常任务和工作流程，以节省更多时间并提高整体效率。 团队协作——通过提供一个共享的工作空间来促进团队协作，团队成员可以在其中协作、共享信息并随时了解客户互动情况。
Zoho CRM 的优点和缺点
优点： Zoho CRM 使企业能够自动化复杂的工作流程和流程。 该工具提 如何将你的工作场所变成有趣的地方 供潜在客户评分功能，使企业能够优先考虑并关注具有最高转化潜力的潜在客户。 使企业能够通过社交渠道与客户互动。
允许在 CRM 中存储和管理重要的销售资料、合同和其他 沃沃盒 相关文件。 缺点： 与某些第三方应用程序的集成需要技术专长。 定制报告相当复杂。 对于小型企业来说，这些广泛的功能可能没有必要。 定价： 免费计划– 每月 0 美元 标准计划– 每位用户每月 14 美元 潜在客户优先级排序：它将质量得分与潜在客户活动得分相结合，以动态创建应优先考虑的潜在客户列表，从而提高您的团队效率。