2022 年 1 月 20 日 / 作 潜在客户评分来吸 者： Meghan Hultquist | 12 分钟阅读
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该博客最初发布于 2018 年 9 月 4 日。

在潜在客户评分模型中分配分数

拥有来自您网站的稳定潜在客户流是实现通过营销努力创收的重要第一步。但将这些潜在客户转化为客户需要更多的战略关注。

潜在客户评分是一种有价值的工具，任何销售和营销团队都可以使用它来吸引更多客户。潜在客户评分是一种根据潜在客户对贵组织的感知价值对其进行排名的系统。它是一种自动识别最热门潜在客户并将其交给销售团队的方法，以便他们发挥魔力并达成更多交易。获取您的潜在客户评分模板

线索评分如何发挥作用？

潜在客户评分通过以 手机号码数据 数字形式识别潜在客户的购买意愿来发挥作用。首先，您需要确定潜在客户的价值，然后根据您已建立并认为值得得分的标准对潜在客户进行评分。为销售意愿设置一个评分阈值，一旦潜在客户达到评分阈值，他们的联系信息就会自动传递给营销自动化平台中的销售团队。

根据您收集的潜在客户数据以及潜在客户与您的网站、博客、电子邮件、社交媒体等互动的历史，可以增加或减少潜在客户的分数。这个想法是，那些完全符合您选择的参数（并且可能已经是目标）并且与您的品牌互动最多的潜在客户最有可能成为客户。潜在客户评分是一种自动化系统，当他们达到这一点时，可以立即将他们带到您的销售人员面前。

对于大多数希望通过自动化提高营销和销售业绩的公司来说，潜在客户评分是一件轻而易举的事。然而，根据MarketingSherpa 的 B2B 基准报告，虽然许多公司都在考虑潜在客户评分，但只有 21% 的营销人员真正建立了潜在客户评分计划。

如何在 HubSpot 中构建潜在客户评分模型

潜在客户评分其实比大多数人 留意增长机会 想象的要简单得多。随着操作的进行，您可能会变得非常复杂，但刚开始时，最好从小处着手，随着数据的输入逐步增加。结果是源源不断的合格潜在客户从营销部门转移到销售部门，并且这个过程会随着时间的推移不断改进。

就最重要的事情达成一致
审查您的目标人物，并与您的销售和营销团队会面，以确保每个人都了解您最终想要吸引的客户类型。整理一份可能有价值的限定条件列表。哪些迹象表明潜在客户有可能成为贵公司的客户？

许多公司在某些垂直行业或特定规模的公司中取得了特定的成功。也许您的销售团队在与特定目标人物（如首席财务官或销售总监）合作时取得了特别的成功。

确定对您的销售和营销团队来说什么是重要的，然后将这些合格特征添加到您的模型中。这些核心描述符将开始您在模型中为其分配点的属性列表。

确定哪些值得加分

销售人员使用客户銷售數據  评分来确定潜在客户。

逻辑性和批判性地思考您想要在潜在客户评分模型中包含哪些信息。在纸上规划您的想法，并且不要在流程的早期就使用自动化技术。

我们建议从一个简单的电子表格开始，只有在彻底映射和测试之后，才在您的营销自动化系统中构建您的模型（参见上面的模板！）。

今天，我们将讨论如何根据两类主要信息对潜在客户进行评分：

已知的有关潜在客户的人口统计数据（通过表格或其他机制）
与您的内容和团队的行为和参与
如果您想要真正复杂化，您可以在 HubSpot 中为这些不同区域创建单独的分数属性，然后将它们组合成超级分数！

人口统计数据

您可以根据已知或收集到的有关潜在客户的信息来增加潜在客户的分数。这些信息通常通过网站表单或将列表上传到数据库时获取。

考虑一下您要收集哪些信息。对于大多数公司来说，Web 表单上的标准字段包括以下内容：

名
姓
电子邮件
公司名称
电话号码
您可以使用非常简单的逻辑（例如是或否问题）对这些开放文本字段（潜在客户自由输入信息的地方）进行评分。