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案例研究“Extern”:如何切换到新平台并从头开始设置所有通信

GetResponse 的阻止导致 Extern 无法访问电子邮件营销数据和工具。根据推荐,该公司选择了 enKod。在新的案例中,我们向您讲述了我们在过渡期间遇到的困难以及我们如何解决这些困难。

客户

为了有效地与客户沟通,该公司使用 enKod 工具,包括电子邮件简报、网络通知和推送通知,以保持高水平的参与度和互动。

最初的目标是什么?

在转向 enKod 之前,外部 最近的手机号码数据 营销人员使用 GetResponse 服务。被封杀后,该公司开始寻找新的营销自动化平台。我们根据推荐来到了 enKod。在将该平台的功能与其他俄罗斯服务进行比较后,我们对自己的选择感到满意并开始转换。

Ekstern 专家根据以下标准对该平台进行评估:

  1. 专用 IP 地址
  2. 方便直观的界面
  3. 高水平的客户支持和服务
  4. 简单直观的电子邮 您将获得去年和今年的业绩比 件编辑器 Stripo
  5. 以推送通知、弹出窗口形式提供的附加功能
  6. 精心设计的分析系统
  7. 令人愉快的定价政策
  8. 实施变革的可预见时间表

主要任务是实施整个 CRM 营销:从细分数据库到设置自动邮件。

工作分为哪些阶段?

我们从重新整合电子邮件营销开始:

  1. 已转移基底和段。这个阶段是最耗费人力的,因为由于 GetResponse 的阻止,该公司无法访问以前的统计数据、细分、黑名单,并且必须从头开始恢复和分析所有内容。
  2. 已预热的 IP 地址。定期发送邮件以“赢得邮件提供商对新 IP 地址、良好发件人信誉以及高送达率和打开率的信任”。

配置了以下主要功能:

  1. 网站上的推送和网络通知。
  2. SMTP,以便在用户执行某些操作时启动的网站上的触发链能够正常工作。

我们还计划通过 API 与 CRM 系统集成。这将允许客户数据从 CRM 系统自动传输到 enKod。 API 文档目前正在研究,并且正在计 萌設計 划集成阶段。

Extern 还计划将 enKod 与其教育平台相结合,实现信息传输和接收的自动化。

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