以前面的例子来说,在与客户互动时采用更友好的语气。 友好的语气是主观的,所以无论你觉得自己的语气是否友好,都不应该阻止你听取反馈。也许你的收获是内容中缺少了一些东西,比如一个解决方法,这会改变你的团队领导对它的看法。或 泰国数据 者你意识到你可以更多地同情客户。 如果在收到反馈时你发现无法找到任何可以同意的观点,这表明保持一定的距离可能会有所帮助。退一步,要求对方给你一些时间考虑,然后稍后再跟进有关情况的更多问题。 很好地回复 决定下一步行动 理解了反馈后,你需要做出一些决定: 您会根据反馈尝试改变自己的行为吗? 如果是,您会采取什么不同措施? 反馈并非孤注一掷。
你可以仔细筛选自己
定哪些部分有用,哪些部分没用。不经认真 了完整的内容营销指南 考虑就拒绝反馈并不是一个好主意,但未经任何批判性思考就全盘接受反馈通常也是不明智的。 如果 你正确理解了反馈的背景和原因,你就可以自己决定要改变什么以及为什么改变。议和意见,但你必须采取行动。 一旦你决定了要改变什么,请尝试以下操作: 告诉你的团队负责人你的主要收获是什么,这样你就可以确保你们达成共识。 几周后进行跟进,询问他们是否认为你已经根据反馈采取了行动。 向他们提供反馈,告诉他们如何处理情况,以及他们是否可以做些不同的事情,以使反馈对你更有价值。 nicereply 博客 优雅地接受反馈 认真对待负面反馈是随着时间的推移不断改进的唯一方法之一。
这并不容易但它是高
效团队和强大经理/直接下属关系的基础。如果你想更好地接受负面反馈,你需要致力于持续练习上述步骤。如果你处在一个反馈不经常分享的情况下,你甚至可能需要主动要求你的团队领导对你的表现提出反馈。 你越善于接受反馈并采取行动,你就会 电话数据 成长得越快。 值得努力! 如何通过电子邮件邀请他人参与调查 [+示例] 萨缪尔·苏查恩 萨缪尔·苏查恩 · 阅读时间:4分钟 电子邮件调查是获取有价值的客户反馈的最快方式。 它们将您的电子邮件列表变成您业务的直接、高质量洞察来源。最终,客户对您的产品的看法才是最重要的。 问题是大多数公司不知道如何让客户参与调查。