这次的情况比较严重。通过研究服务/产品和与消费者合作的质量，值得开始应用 SERM 声誉管理。我们需要找到消极情绪的根源。如果以评论的形式表达，则需负面声誉要进行改进：回复评论，尝试解决客户的问题，快速回应投诉，激励观众撰写积极的评论。
在负面评价毫无根据或是由竞争对手的黑公关造成的情况下，他们的做法会稍有不同。如果您的网站上发布了负面评论，您只需将其删除即可。在第三方平台上，这一点更加困难。您需要联系管理员，写一份删除内容的请求理由或者要求对情况进行调查。
中立声誉
当负面评论和正面评论的比例大致相等时，就会出 印度尼西亚数据 现这负面声誉种情况。顺便说一句，这并不是最糟糕的情况。但在这种情况下，SERM 营销应该旨在提高积极性。为此，您可以发布对品牌或产品有正面评价的内容。本土材料的效果特别好。
此外，在使用 SERM 技术启动声誉管理时，值得尝负面 用例虽然 功能多样但它 声誉试增加积极 UGC（用户创建的内容）的生成：回应任何提及、征求意见、鼓励评论。
缺乏声誉
类似的情况也发生在网络空间。例如，如果某个品负面声誉牌刚刚开始进入市场，或者该公司之前曾在特定领域工作过，但尚未做过 SEO。为了纠正这种情况，必须建立声誉。为了达到预期的效果，您应该致力于扩大品牌在网络上的影响力并推出 SERM 广告。例如，值得开设博客、在社交网络上创建个人资料、在特殊平台上发布专题文章、在在线目录和 加拿大數據 地理服务中注册公司。
为了在SERM网络中形成积极的声誉，增加评论资源上的意见数量也是值得注意的。您可以采取不同的方式：要求客户留下评论，为撰写评论的人创建奖励计划。此外，最好能让真人参与进来。如果事实被曝光，购买的评论将对您的声誉产生负面影响。