杰克正在路上时，他接到了经理的电话，让他联系一位老客户。顾客们似乎对杰克的公司即将推出的新产品感到兴奋。
在路上，没有WIFI，手机信号又弱，他只能依靠办公室的同事来获取客户的详细信息，尤其是以前交易的历史记录。即使到达有 WIFI 的旅馆，他仍然会搜索信息，并与多个团队的同事协调以获取最新信息。
Jake’s Kitchen Tech 公司为餐馆
咖啡馆和酒吧制造厨房设备。他们依靠基 电子邮件数据 本的 CRM 和许多其他工具来管理数据。
这个故事听起来熟悉吗？您想使用真正有助于解决上述问题的 CRM 吗？
一站式解决方案，客户数据可在一个屏幕上查看，并允许您与客户联系？
坚持到最后，看看杰克如何才能逃脱这一切混乱
“电话”的时代早已一去不复返了，那时的“电话接线员”会接听您的请求并将您的电话转接到您想要通话的人和/或号码。如今，我们的电话与计算 我该如何将它们可视化 机集成，使我们能够直接从桌面处理来电和去电 – 这一切都归功于一项称为计算机电话集成 (CTI) 的技术。
CTI 允许您拨打/接听电话
记录通话、识别呼叫者、记录通话记录、转接 电话行销名单 通话等。它已发展到包括手机、平板电脑、笔记本电脑等其他设备。
它也被称为电话集成。有这么多的。